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et le comportement des internautes ?

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Jean-Baptiste REY

ANALYSE DE SITE WEB & WEBANALYTICS

Le web Analytics, est fondamental dans toute stratégie digitale

Le web Analytics, plus communément appelé analyse de pages web est fondamental dans toute stratégie globale e-business. Mesurer précisément le trafic d’un site web et le comportement des internautes en étudiant les indicateurs clés KPI comme le chemin parcouru, les pages à fort taux de rebond, et les pages déclenchant le plus de réactions de la part des internautes. Cette analyse permet d’ajuster sa stratégie digitale en temps réel.

Les indicateurs clés de performance KPI sont des indicateurs d’aide décisionnelle qui doivent être analysé régulièrement.

Ils permettent une meilleure connaissance des internautes : analyser leur parcours, leurs requêtes, comprendre leurs attentes et les causes de leurs abandons. Identifier ce qui fonctionne et ce qui, au contraire, ne fonctionne pas sur un site ou une boutique en ligne permet à la fois de gonfler le trafic web, doper les commandes, mais aussi d’optimiser les investissements et d’orienter les actions à mettre en œuvre sur le site.

 

CONFIGURATION AVANCÉE D’OUTILS D’ANALYSE ET DE STATISTIQUE.​

Mesurer précisément l’efficacité de vos pages à l’aide d’outils de tracking demande un savoir-faire et une maîtrise pour le paramétrage de ces outils.

La mise en place d’outils d’analyse et l’interprétation des données peuvent être réalisées par le prestataire, ou par l’équipe client avec notre accompagnement. La formation des équipes client fait partie intégrante du métier de consultant.

Cette prestation a pour objectif de fournir aux clients des recommandations opérationnelles afin d’optimiser le retour sur investissement et les objectifs stratégiques.

Selon la problématique ou les objectifs à attendre, il est prévu une intervention sur l‘analyse du trafic, sur l’analyse des campagnes marketing : SEO, SEA, affiliation, et e-mailing. Les recommandations intègrent également les problématiques d’ergonomie et de conversion (call to action).

Du conseil à la mise en œuvre des recommandations techniques et éditoriales, l’intervention se fait à chaque étape : analyse et recommandation, mise en place et optimisation structurelle et éditoriale des pages analysées. .

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Jean-Baptiste REY